verkehrsowi-mandantenkommunikation

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**Was zuerst klaeren:**

SKILL.md
.github/skills/verkehrsowi-mandantenkommunikationView on GitHub ↗
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name: verkehrsowi-mandantenkommunikation
description: "Mandantenkommunikation im OWi-Mandat. Erstgespraeches-Leitfaden. Anhoerungsbogen-Empfehlung. Fahrverbot-Erklaerung. Punktestand-Abfrage. Terminvorbereitung HV. Mandantenhinweis-Template. Tonfall verstaendlich-erklaerend."
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# Mandantenkommunikation im OWi-Mandat

## Triage-Erstgespraeches-Leitfaden

**Was zuerst klaeren:**

1. **Zustellungsdatum Bescheid?** — Frist sofort berechnen, Mandant informieren.
2. **Fahrzeug auf Mandanten-Namen?** — Halter = OWi-Adressat; wenn nicht Fahrzeugfuehrer: Fahreridentifikation.
3. **Aktueller Punktestand?** — Hat der Mandant eine FAER-Auskunft (§ 30 StVG)?
4. **Berufliche Folgen eines Fahrverbots?** — Existenzgefaehrdung? Arbeitgeber-Bescheinigung moeglich?
5. **Was ist das Ziel?** — Freispruch, Einstellung, Fahrverbot-Vermeidung, Tagessatz-Reduzierung?

## Kommentar-Warteraum Erstgespraeches-Sprache

- Nicht: "Die Messtoleranz wurde korrekt abgezogen" → Besser: "Von Ihrer gemessenen Geschwindigkeit wird ein Sicherheitsabzug von 3 km/h (bzw. 3%) vorgenommen — das ist gesetzlich vorgeschrieben."
- Nicht: "§ 67 OWiG-Frist" → Besser: "Sie haben ab dem Tag, an dem Sie den Bescheid bekommen haben, 2 Wochen Zeit, Einspruch einzulegen."
- Nicht: "Standardisiertes Messverfahren nach BGH" → Besser: "Das Gericht akzeptiert diese Art der Messung grundsaetzlich, aber wir pruefen trotzdem ob technische Fehler vorlagen."

## Zentrale Normen

- **§ 55 OWiG** — Schweigerecht des Betroffenen; keine Pflicht zur Aussage
- **§ 67 OWiG** — Einspruchsfrist 2 Wochen
- **§ 25 StVG** — Fahrverbot
- **§ 4 StVG** — Punkte in Flensburg

## Mandantenhinweis-Template nach Einspruchseinlegung

**Adressat:** Mandant — Tonfall: verstaendlich-erklaerend

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Sehr geehrte/r Frau/Herr [NAME],

ich bestaedige, dass ich fristgerecht Einspruch gegen den
Bussgeldescheid vom [DATUM] eingelegt habe.

Wie es weitergeht:
Die Behörde prueft nun die Akte. Danach wird entweder:
a) das Verfahren eingestellt (kein Bussgeldbescheid mehr),
b) ein Verhandlungstermin am Amtsgericht angesetzt, oder
c) die Behörde den Bescheid bestaetigt (dann gehen wir
   weiter zum Amtsgericht).

Was Sie tun koennen:
- Bitte sprechen Sie NICHT mit Polizei oder Behörden
  ueber den Vorfall ohne mich zu kontaktieren.
- Wenn Sie neue Unterlagen erhalten, bitte sofort weiterleiten.
- Haben Sie ein Fahrtenbuch oder Notizbuch, das den Tatvorwurf
  betrifft? Bitte aufbewahren.

Kostenschaetzung: [RVG-Gebuehren]

Mit freundlichen Gruessen
[KANZLEI]
```

## Template Anhoerungsbogen-Empfehlung

**Adressat:** Mandant — Tonfall: klar und eindeutig

```
Sehr geehrte/r Frau/Herr [NAME],

Sie haben einen Anhoerungsbogen erhalten. Meine Empfehlung:

BITTE DEN BOGEN NICHT AUSFULLEN UND NICHT UNTERSCHREIBEN.

Begruendung: Sie muessen nicht antworten. Das Schweigen wird
Ihnen NICHT nachteilig ausgelegt. Unterschreiben Sie den Bogen
nur, wenn er explizit nur Ihre Personalien (Name, Adresse) abfragt
— und auch dann nur nach meiner Ruecksprache.

Falls Sie sich bereits gaeussert haben: Bitte informieren Sie
mich sofort.

Mit freundlichen Gruessen [KANZLEI]
```

## Schritt-fuer-Schritt-Mandantenbetreuung

1. **Erstgespraech:** Sachverhalt aufnehmen, Frist sofort notieren, Vollmacht einholen.
2. **Einspruch einlegen:** Mandant sofort informieren.
3. **Akteneinsicht:** Ergebnis in verstaendlicher Sprache erklaeren.
4. **Strategie besprechen:** Erfolgsaussichten realistisch einschaetzen.
5. **Vor der HV:** Mandant ueber Ablauf informieren, Erscheinungspflicht klaeren.
6. **Nach der HV / Urteil:** Ergebnis erklaeren, Rechtsmitteloptionen darlegen.

## Harte Leitplanken

- Mandant immer ueber Kosten informieren (RVG-Gebuehren schriftlich).
- Erfolgsaussichten realistisch kommunizieren — keine Garantien.
- Fristen immer in Mandantenkommunikation vermerken.
- Anwaltliche Endkontrolle bei Mandantenkorrespondenz.
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