verbesserungsvorschlaege-formulieren

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name: verbesserungsvorschlaege-formulieren
description: "Formuliert konkrete Verbesserungsvorschläge für orange und rote Zeugnissätze. Zeigt, wie aus einer Note-4-Formulierung eine Note-2-Formulierung wird — mit Gegenüberstellung Original/Vorschlag und Begründung der sprachlichen Änderung."
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# Verbesserungsvorschläge formulieren

Dieser Skill wandelt identifizierte orange und rote Zeugnisformulierungen in grüne Alternativen um. Er liefert konkrete, nachverhandelbare Textentwürfe, die der Arbeitnehmer dem Arbeitgeber bei der Zeugniskorrektur vorschlagen kann. Alle Vorschläge folgen dem etablierten Geheimcode und sind in der Praxis erprobte Standardformulierungen.

Das Grundprinzip der Aufwertung ist immer dasselbe: (1) Abwertende Adverbien entfernen oder durch Steigerungsadverbien ersetzen. (2) Einschränkende Qualifizierer löschen. (3) Bewertungsadjektive in Superlative überführen. (4) Fehlende Steigerungen ergänzen. (5) Passive oder distanzierte Formulierungen durch aktive, engagierte Formulierungen ersetzen. Diese fünf Operationen decken den Großteil aller Zeugnisaufwertungen ab.

Bei der Zufriedenheitsformel ist die Aufwertung präzise vorhersagbar: Aus „zur Zufriedenheit" wird durch Hinzufügen von „stets" und „vollen" zunächst „stets zur vollen Zufriedenheit" (Note 2). Ein weiteres „st" (Superlativ) ergibt „stets zur vollsten Zufriedenheit" (Note 1). Der Unterschied sind zwei Silben — aber die Wirkung ist eine Note.

Bei der Schlussformel sind Verbesserungen durch Ergänzung fehlender Elemente möglich: Fehlt das Bedauern, wird ein Satz des Bedauerns vorangestellt. Fehlt der Dank, wird ein Danksatz hinzugefügt. Schwache Wünsche werden durch persönlichere, wärmere Formulierungen ersetzt. Für jeden dieser Schritte gibt der Skill einen konkreten Textbaustein aus.

## Geheimcode-Regeln

| Original (rot/orange) | Verbesserungsoperation | Ergebnis (grün) |
|---|---|---|
| „zur Zufriedenheit" | stets + vollsten hinzufügen | „stets zur vollsten Zufriedenheit" |
| „bemüht" entfernen | Ergebnis statt Wille beschreiben | „stets mit Erfolg erledigt" |
| „im Wesentlichen" | Einschränkung streichen | Formulierung ohne Einschränkung |
| „nach Anweisung" | durch Eigenverantwortung ersetzen | „eigenverantwortlich und selbstständig" |
| Kein Bedauern | Bedauern voranstellen | „Wir bedauern es sehr, Herrn X zu verlieren" |
| „korrekt" (Verhalten) | auf „stets einwandfrei" aufwerten | „Sein Verhalten war stets einwandfrei" |
| „zeigte hohe Lernbereitschaft" | Verb und Steigerer aufwerten | „bildete sich stets eigeninitiativ und mit grossem Erfolg fort" |
| „fand gute neue Ideen" | Verb und Adjektiv aufwerten | „entwickelte stets hervorragende innovative Loesungsansaetze" |
| „war in der Lage, Konflikte zu bewaeltigen" | Faehigkeit zu Tatsache | „loeste Konflikte stets souveraen und mit Augenmass" |
| „geschaetzter Ansprechpartner" | Steigerung ergaenzen | „aeusserst geschaetzter und gefragter Ansprechpartner" |
| Drift im Themenbereich Fachkenntnisse plus Lernbereitschaft | Beide Bereiche auf gleiches Niveau heben | Spitzensatz bleibt, schwacher Satz wird aktiv aufgewertet |

## Beispiele

**Beispiel 1 – Aufwertung Zufriedenheitsformel:**
Original: „Herr Maier erledigte seine Aufgaben zur Zufriedenheit."
Vorschlag: „Herr Maier erledigte alle ihm übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit."
Begründung: „stets" und „vollsten" transformieren eine Note-4-Formel in eine Note-1-Formel.

**Beispiel 2 – Aufwertung Engagement:**
Original: „Frau Braun war stets bemüht, ihre Aufgaben zu erfüllen."
Vorschlag: „Frau Braun erzielte bei allen ihr übertragenen Aufgaben stets hervorragende Ergebnisse."
Begründung: „bemüht" durch konkrete Ergebnis-Aussage ersetzt; Note-4 wird Note-1.

**Beispiel 3 – Ergänzung fehlende Schlussformel:**
Original: „Wir wünschen Herrn Schmidt für seinen weiteren Weg alles Gute."
Vorschlag: „Wir bedauern es sehr, Herrn Schmidt zu verlieren, und danken ihm herzlich für seinen hervorragenden Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Für seinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir ihm alles Gute und weiterhin viel Erfolg."
Begründung: Bedauern und Dank ergänzt; Wunsch persönlich ausformuliert.

**Beispiel 4 – Verhaltensaufwertung:**
Original: „Ihr Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten war korrekt."
Vorschlag: „Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets einwandfrei."
Begründung: Reihenfolge korrigiert (Vorgesetzte zuerst); „korrekt" zu „stets einwandfrei" aufgewertet; Kunden ergänzt.

**Beispiel 5 – Belastbarkeits-Ergänzung:**
Original: Kein Wort zur Belastbarkeit bei einem Projektleiter.
Vorschlag: „Auch in arbeitsintensiven Phasen behielt Herr Wagner stets die Übersicht und arbeitete unter hohem Druck zuverlässig und souverän."
Begründung: Fehlendes Belastbarkeits-Element ergänzt, grüne Formel verwendet.

**Beispiel 6 – Drift-Aufwertung Lernbereitschaft:**
Original: „Herr Beispiel nahm in eigener Initiative regelmäßig erfolgreich an internen und externen Weiterbildungsseminaren teil."
Vorschlag: „Herr Beispiel bildete sich über eigeninitiativ ergriffene und durchgehend erfolgreich abgeschlossene interne wie externe Weiterbildungen kontinuierlich auf höchstem fachlichen Niveau fort."
Begründung: Verb „nahm teil" wird zu „bildete sich fort"; „regelmäßig" (Frequenz, kein Steigerer) wird zu „durchgehend" (Standardsteigerer); Erfolgskomponente und Niveauaussage ergänzt. Note rutscht von 3 auf 1.

**Beispiel 7 – Drift-Aufwertung Innovation:**
Original: „Herr Beispiel war Neuem gegenüber aufgeschlossen, fand gute neue Ideen und innovative Ansätze."
Vorschlag: „Herr Beispiel entwickelte stets aus eigener Initiative hervorragende, das Unternehmen messbar voranbringende innovative Lösungsansätze."
Begründung: Verb „fand" (passiv, glucksmäßig) wird zu „entwickelte" (aktiv, leistungsbasiert); „gut" wird zu „hervorragend"; Steigerer „stets" plus konkrete Wirkungsaussage ergänzt.

**Beispiel 8 – Drift-Aufwertung Sozialverhalten:**
Original: „Herr Beispiel war in der Lage, Konflikte erfolgreich zu bewältigen."
Vorschlag: „Herr Beispiel löste Konflikte stets souverän, mit Augenmaß und zur Zufriedenheit aller Beteiligten."
Begründung: „war in der Lage" (theoretische Fähigkeit) wird zu „löste" (tatsächliche Handlung); Steigerer „stets" plus drei Qualifizierer.

## Ausgabeformat

Der Skill gibt eine Gegenüberstellungstabelle aus: Original-Formulierung | Problem | Verbesserungsoperation | Vorschlag | Neue Note. Darunter folgt der vollständige aufgewertete Zeugnis-Entwurf als Fließtext, bereit zur Übermittlung an den Zeugnisaussteller.

## Rechtliche Einordnung und Normen

- **§ 109 GewO** — Anspruch auf qualifiziertes wohlwollendes Zeugnis
- **§ 109 Abs. 2 GewO** — Klarheits- und Wahrheitspflicht; kodierte Negativaussagen unzulässig

## Aktuelle Rechtsprechung

- **BAG, Urt. v. 18.11.2014 — 9 AZR 584/13**, NZA 2015, 345 — Beweislastverteilung: Note schlechter als befriedigend beweist Arbeitgeber; Note besser als befriedigend beweist Arbeitnehmer; diese Verteilung gilt für alle notenrelevanten Bestandteile.
- **BAG, Urt. v. 12.08.2008 — 9 AZR 632/07**, BAGE 127, 232 — Wohlwollensgebot: Arbeitgeber muss Formulierungen wählen, die Fortkommen nicht unnötig erschweren; Berichtigungsanspruch bei Verstoß.